Si votre compte eBay a été suspendu, vous devrez d’abord contacter le service clientèle d’eBay pour résoudre le problème et obtenir la levée de la suspension. Vous pouvez contacter le service clientèle d’eBay en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte eBay.
2. Cliquez sur l’onglet « Aide et contact » en haut de la page d’accueil.
3. Cliquez sur le bouton « Contacter le service clientèle » dans la section « Besoin d’aide ? ».
4. Sélectionnez la catégorie de votre question.
5. Sélectionnez la question spécifique qui correspond à votre situation.
6. Cliquez sur « Envoyer un message » ou « Appeler » pour contacter le service clientèle.

Une fois que vous avez résolu le problème qui a causé la suspension de votre compte, vous pouvez créer un nouveau compte eBay en suivant ces étapes :

1. Accédez à la page d’accueil d’eBay.
2. Cliquez sur « S’inscrire » en haut de la page.
3. Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe.
4. Suivez les étapes pour configurer votre compte et votre profil eBay.

Il est important de noter que la création d’un nouveau compte eBay après une suspension peut être soumise à des restrictions et à des vérifications supplémentaires de la part d’eBay.

Après avoir créé un nouveau compte eBay, il est important de prendre quelques mesures pour éviter une nouvelle suspension. Voici quelques conseils :

1. Respectez les règles d’eBay : Lisez attentivement les règles d’eBay et assurez-vous de les respecter à tout moment. Les infractions aux règles peuvent entraîner une suspension ou une résiliation de votre compte.
2. Soyez honnête dans vos descriptions : Assurez-vous que les descriptions de vos produits sont exactes et honnêtes. Ne faites pas de fausses déclarations ou ne trompez pas les acheteurs potentiels.
3. Répondez rapidement aux questions des acheteurs : Si un acheteur vous pose une question, répondez rapidement et de manière courtoise. Cela aidera à établir la confiance et à favoriser des relations positives avec les acheteurs.
4. Emballez soigneusement vos produits : Assurez-vous que vos produits sont emballés soigneusement pour éviter les dommages pendant le transport.
5. Expédiez rapidement : Expédiez vos produits dès que possible pour que les acheteurs reçoivent leurs achats rapidement.

En suivant ces conseils et en étant un vendeur honnête et fiable, vous devriez être en mesure de maintenir votre compte eBay en règle et éviter une nouvelle suspension.